> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://storeberry-docs.gitbook.io/user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://storeberry-docs.gitbook.io/user-guide/common-settings/1.5-customer-management.md). # 1.5 會員管理想一次過整合線上線下所有會員資料？ STOREBERRY 助你將顧客管理系統一體化，不論線上或線下會員，都能在單一平台輕鬆管理。 ### **(i) 會員註冊設定** 商家可到 **STOREBERRY 後台** → **「設定」** → **「顧客註冊設定」** 選擇顧客註冊時所需填寫的資料，包括電郵地址、手提電話號碼、生日日期、年齡組別等。

### **(ii) 新增 / 編輯會員資料** 在 STOREBERRY，您可以在單一平台上全方位查看顧客在不同渠道中的各項互動，無論顧客在線上或線下購物，所有交易記錄及互動內容都能即時同步更新，讓你隨時隨地緊握最新數據。商家可到 **STOREBERRY 後台** → **「顧客」** → **「顧客」** 點擊右上方的 **「新增顧客」** 手動加入顧客資料，同時亦可在此檢閱和匯出所有顧客詳細資料及消費記錄。需要從舊平台將顧客資料逐一轉移？STOREBERRY 支援大量匯入功能，助您即時將第三方顧客資料上傳至 STOREBERRY 網店平台。

### **(iii) 會員等級設定** 透過 STOREBERRY 的 CRM 會員管理系統，商家可設定多達 6 層會員等級制度，而進階會員管理模組更支援多達 10 層會員等級！商家可到 **STOREBERRY 後台** → **「設定」** → **「會員等級」** 進行會員等級設定，亦可因應需要隨時修改或更新會員制度內容。

### **(iv) \*擴充功能: 進階會員管理及推薦獎賞系統** [**5.1 進階會員管理及推薦獎賞系統**](/user-guide/value-added-services/5.1-advanced-membership-loyalty-program.md) ### **(v) 自定義欄位設定** 若您的產品需要記錄額外資料（如鏡片度數、產品序號、訂造資料等），您只需先在此設定產品所需的自訂資訊欄位，然後將資料加入產品備註範本，便可於新增產品時使用產品備註記錄資料。 1）您可到 **STOREBERRY 後台** → **「顧客」** → **「自定義欄位設定」** 輸入自定義欄位的標題（例如：視力狀況）。

2）然後點擊 **「新增自定義欄位」** ，在 **「Field Label」欄位** 入需要填寫的資料標題（例如：視力問題），並在 **「Field Label」欄位** 欄位選擇顧客填寫的答案形式，然後點擊 **「確認」** \- Short Text （簡短文字回答）\ \- Numeric（僅輸入數值）\ \- Choices (從選項中挑選合適答案）\ \- Date（僅輸入日期）\ \- Long Text （詳細文字回答）

如選擇「Choices」為答案形式，請到 **「Options」欄位** 繼續輸入供選擇的答案。

3）所有自定義欄位預設為必須填寫。你亦可選擇在欄位右方剔走 **「必填」** 的方框來取消必須填寫的設定。最後點擊 **「保存」** 即可。

完成設定後，您可接著於 **STOREBERRY 後台** → **「備註範本」** 將新增的自定義欄位加入相關備註範本。 \*有關新增產品備註範本的教學，請點擊 [**此處**](/user-guide/common-settings/1.6-remark-template-settings.md)**。** \*有關使用產品備註的教學，請點擊 [**此處**](/user-guide/physical-store-pos/3.1-operational-functions.md#i-jie-zhang)**。**